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Connaître les plafonds de ma carte bancaire

Votre carte bancaire dispose de plafonds pour les achats chez un commerçant ou pour les retraits à un distributeur. Ces plafonds sont différents en fonction de votre carte bancaire.

Sur ordinateur

A tout moment, vous pouvez consulter les plafonds propres à votre carte sur notre site internet dans votre espace personnel Cyberplus : Mes comptes > Onglet Cartes et Services > puis cliquez sur la loupe pour connaître le détail des plafonds de votre carte.

Le plafond autorisé correspond au montant des achats que vous pouvez effectuer sur 30 jours glissants. Il diffère selon la carte que vous détenez.

Sur smartphone

A tout moment, vous pouvez consulter ces plafonds sur notre application mobile depuis le menu Cartes bancaires puis Consulter mes plafonds.

Si vous estimez ces plafonds insuffisants, n’hésitez pas à nous contacter  pour l’augmenter temporairement (selon tarifs en vigueur) ou à souscrire une carte de gamme supérieure.

Article mis à jour le 21 mars 2019

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